La préparation d’un rendez-vous commercial est une des conditions de sa réussite. N’empêche, chaque situation client est différente et comporte des impondérables qui échappent complètement au meilleur des vendeurs. Dans ces conditions, comment aménager du confort et de la sérénité aux commerciaux afin qu’ils optimisent leurs chances de réussite en avant-vente ?
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9jan 2012