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Archive pour octobre, 2011

Force est de constater qu’il est urgent de différencier son offre commerciale de celle de la concurrence.

De nouveaux supports voient le jour telles que les tablets PC, dont un certain Ipad pour ne pas le nommer, dans lesquels les entreprises commencent à investir pour équiper leurs forces commerciales. Ces outils sont intéressants en termes de forme : ils sont pratiques, réactifs, fonctionnels et attractifs. Mais bien-sûr insuffisants pour agir en véritable levier sur l’objectif central de l’entreprise : vendre plus et mieux !

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“Le seul avantage concurrentiel durable est la capacité à apprendre plus vite que la concurrence.” Arie de Geus

L’environnement de l’entreprise a changé. Les transmissions d’informations rapides, les nouvelles technologies et la préoccupation permanente de la performance ont profondément modifié le rapport à l’autre au détriment de l’échange.

Dans le même temps, l’organisation structurelle de l’entreprise a elle aussi évoluée : le réseau est devenu la nouvelle ligne stratégique des grandes entreprises. Ainsi, 70% des salariés travaillent aujourd’hui dans des entreprises géographiquement dispersées. Par conséquent, les enjeux liés à la mobilisation des salariés n’ont jamais été aussi forts.

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